BenQ Europe – Datenschutzhinweise für alle europäischen (EWR) Webseiten
1. Einführung

Wir freuen uns sehr über das Vertrauen, dass du in uns setzt, indem du uns deine persönlichen Daten übermittelst. Die Sicherheit dieser Daten ist für uns von allergrößter Wichtigkeit. In diesem Dokument beschreiben wir, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen.

Wir erklären auch, welche Rechte du bezüglicher deiner personenbezogenen Daten besitzt und wie du diese Rechte ausüben kannst.


2. Wer wir sind

BenQ Europe B.V. ist der regionale europäische Geschäftssitz der BenQ Corporation. BenQ Europe B.V. ist die Dachgesellschaft aller nationalen BenQ-Vertretungen in Europa.

BenQ Europe B.V. dient als Datenverantwortlicher für alle nationalen BenQ-Vertretungen im Europäischen Wirtschaftsraum. Das bedeutet, dass BenQ Europe B.V. bestimmt, welche Daten von den einzelnen Unternehmen erfasst werden, wie diese Daten verwendet werden und wie sie geschützt werden.

Unser eingetragener Geschäftssitz lautet:

BenQ Europe B.V.
Meerenakkerweg 1-17
5652 AR  Eindhoven
Niederlande

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast oder deine Rechte als betroffene Person ausüben möchtest, wende dich bitte per E-Mail an privacy@benq.eu

3. Unternehmen und Webseiten innerhalb des Geltungsbereichs

Eingetragene Unternehmen

BenQ Europe B.V.
BenQ Austria GmbH
BenQ Benelux B.V.
BenQ Deutschland GmbH
BenQ France SAS
BenQ Italia Srl.
BenQ Nordic AB
BenQ Technology Ibérica SA
BenQ UK Ltd.

Webseiten

Für eine vollständig Liste der europäischen Webseiten von BenQ Europe B.V. sowie der nationalen Niederlassungen bitte diese Seite http://www.benq.eu/welcome und den Abschnitt zu Europa besuchen.

4. Erfassung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erfassen wir zu einem oder mehreren der im Folgenden aufgeführten Zwecke:

  1. Um dir Informationen zur Verfügung zu stellen, die du angefragt hast oder die wir für wichtig in Bezug auf ein Thema halten, für das du Interesse gezeigt hast;
  2. Um mit dir oder dem Unternehmen, das du vertritts, geschäftliche Transaktionen zum Kauf von Produkten oder zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen einzugehen oder durchzuführen;
  3. Zur Erfüllung eines Vertrags mit dir oder dem Unternehmen, das du vertrittst;
  4. Zur Erfüllung von Vereinbarungen bezüglich Dienstleistungen und Support zu unseren Produkten;
  5. Zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs unserer Webseiten und der zugrundeliegenden geschäftlichen Infrastruktur sowie
  6. Für die Kommunikation zwischen dir und uns.

Die Tabelle in Abschnitt 5 unten bietet Details über die von uns zu diesen Zwecken erfassten Daten sowie die entsprechenden rechtlichen Grundlagen.


Technische Informationen


Damit alle Besucher jede unserer Webseiten optimal nutzen können, erfassen wir darüber hinaus Folgendes:

  1. Technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse, die für die Verbindung deines Geräts mit dem Internet verwendet wird;
  2. Die Art deines Browsers und dessen Version, Zeitzoneneinstellungen, Browser Plug-ins und Versionen;
  3. Betriebssystem und Plattform;
  4. Informationen zu deinem Besuch, einschließlich Uniform Resource Locator (URL) Clickstream auf, durch und von unserer Seite.

Unsere Cookie-Richtlinie kann von der Homepage jeder unserer Webseiten aus eingesehen werden und beschreibt unseren Einsatz von Cookies im Detail.

In Abschnitt 8 unten legen wir deine Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir erfassen, dar und erklären, wir du diese Rechte ausüben kannst.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

BenQ Europe B.V. hat Vorkehrungen getroffen, dass nur diejenigen Personen in unserer Organisation Zugriff auf deine Daten haben, für die dies erforderlich ist. Wie aus unten stehender Tabelle ersichtlich, wird eine Reihe von Daten zu unterschiedlichen Zwecken erfasst. Einige Daten werden gegenüber Dritten offengelegt. Auch diese Fälle sind unten aufgeführt.

Zweck der Erfassung

Kategorie der Information

Erfasste Daten

Verwendungszweck

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Daten offengelegt gegenüber?

Zweck der Erfassung

Um dich zu informieren

Kategorie der Information

Informationen zu bestimmten Themen

Erfasste Daten

Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Verwendungszweck

Technischer Support zu Produkt(en) von BenQ

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Vertrag

Daten offengelegt gegenüber?

Intern und Drittdienstleister

Zweck der Erfassung

Um dich zu informieren

Kategorie der Information

Informationen zu bestimmten Themen

Erfasste Daten

Persönliche Kontaktdaten, wie über Webseitenformulare, auf Messen oder anderweitig angegeben

Verwendungszweck

Anmeldung für Mailingliste

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Einwilligung

Daten offengelegt gegenüber?

Intern und Drittdienstleister

Zweck der Erfassung

Informationen zu Transaktionen

Kategorie der Information

Details zu Transaktionen

Erfasste Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift

Verwendungszweck

Service deines Produkts von BenQ

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Vertrag
           

Daten offengelegt gegenüber?
Intern und Drittdienstleister

Zweck der Erfassung

Sicherheit

Kategorie der Information

Sicherheitsinformationen

Erfasste Daten

Technische Informationen, wie oben beschrieben, plus etwaige sonstige zu dem Zweck erforderliche Informationen

Verwendungszweck

Zum Schutz unserer Webseite und sonstiger Infrastruktur vor unberechtigten Zugriffen oder anderen Gefahren und für erforderliche Maßnahmen im Umgang mit illegalen Aktivitäten

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Berechtigtes Interesse
                                                                                                                             

Daten offengelegt gegenüber?
Intern sowie juristische und andere Institutionen, die wir zu diesem Zweck beauftragen
    

Zweck der Erfassung

Kommunikation

Kategorie der Information

Kontaktdaten

Erfasste Daten

Name(n), Kontaktdaten, persönliche Angaben

Verwendungszweck

Kommunikation zu von dir angefragten Themen oder Themen, die sich aus unserer Kommunikation ergeben

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Berechtigtes Interesse
Daten offengelegt gegenüber?
Intern sowie gegebenenfalls fachliche Berater

6. Speicherung personenbezogener Daten

BenQ Europe B.V. hat seinen Sitz in den Niederlanden.

  • Die meisten unserer Webseiten und Webapplikationen werden in der EU gehostet und in technischer Hinsicht haben nur Mitarbeiter von BenQ Zugriff auf sie.
  • Unsere Systeme für Customer Relationship, Marketing und Buchhaltung aller unserer Niederlassungen befinden sich entweder in der EU, in der weltweiten Unternehmenszentrale von BenQ und werden von den verbindlichen Konzernregeln abgedeckt oder sie werden von Unternehmen gehostet, die am EU - U.S. Privacy Shield teilnehmen.
  • Wenn nicht anderweitig angegeben, arbeiten alle von uns beauftragten Cloud Service Provider (CSPs) an Verarbeitungsstandorten innerhalb der EU.
  • Wir liefern physische Produkte innerhalb des EWR, wobei wir Logistikunternehmen einsetzen, deren Niederlassungen sich in der EU befinden.
7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen, die wir für geeignet halten. Wir besitzen jedoch keinerlei Einfluss darauf, was zwischen deinem Gerät und den Grenzen unserer Informationsinfrastruktur geschieht. Du solltest dir über die zahlreichen Risiken bezüglich Informationssicherheit im Klaren sein und angemessene Schritte unternehmen, um deine persönlichen Daten zu schützen. Wir übernehmen keine Haftung für Datenschutzverletzungen, die außerhalb unserer Kontrolle stattfinden.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person, deren Daten wir speichern, stehen dir bestimmte Rechte zu. Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte per E-Mail an privacy@benq.eu oder verwende die unter „Setze dich mit uns in Verbindung“ genannte Anschrift. Um deine Anfrage zu bearbeiten, werden wir dich bitten, uns deine Identität über zwei gültige Angaben zu bestätigen. Dies sind deine Rechte:

Recht auf Auskunft

Als Datenverantwortliche sind wir verpflichtet, auf klare und transparente Weise Auskunft über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten zu geben. Das geschieht über diese Datenschutzhinweise und über andere damit in Verbindung stehende Mitteilungen, die wir gegebenenfalls an dich senden.

Recht auf Zugang

Du kannst unentgeltlich eine Kopie deiner von uns gespeicherten Daten anfordern. Sobald wir deine Identität bestätigt haben oder gegebenenfalls die Berechtigung einer dritten anfragenden Person, gewähren wir Zugang zu deinen von uns gespeicherten Daten und geben dir folgende Informationen:

  1. Die Zwecke der Verarbeitung
  2. Die Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten
  3. Die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden
  4. Die Speicherfrist oder der geplante Speicherzeitraum der personenbezogenen Daten
  5. Wenn die personenbezogenen Daten über Dritte erhoben wurden, die Quelle der personenbezogenen Daten

Wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen, aufgrund derer wir die Herausgabe der Informationen verweigern, nennen wir dir die Gründe. Wenn die Anfrage keinen ernsthaften Charakter besitzt, behalten wir uns das Recht vor, sie zurückzuweisen. Wenn die Beantwortung von Anfragen zusätzliche Zeit oder unangemessene Ausgaben (die von dir zu tragen wären) erfordert, informieren wir dich entsprechend.

Recht auf Berichtigung

Wenn du Grund zu der Annahme hast, dass deine von uns gespeicherten persönlichen Informationen fehlerhaft oder unvollständig sind, hast du das Recht, diese berichtigen oder vervollständigen zu lassen. Dieses Recht kann gemeinsam mit dem Recht auf Einschränkung ausgeübt werden, um sicherzustellen, dass fehlerhafte/unvollständige Daten nicht verarbeitet werden, bis sie berichtigt sind.

Recht auf Löschung (Recht auf „Vergessenwerden“)

Wenn keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten mehr vorliegen, kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen. Das schließt personenbezogene Daten ein, die unrechtmäßig verarbeitet wurden. Wir treffen alle angemessenen Maßnahmen, um die Löschung sicherzustellen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst uns auffordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzustellen. Wir speichern dann diese Daten, verarbeiten sie aber nicht länger. Dieses Recht stellt eine Alternative zu dem Recht auf Löschung dar. Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  1. Wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird
  2. Wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist
  3. Wenn wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, sie jedoch als Teil juristischer Verfahren benötigt werden
  4. Wenn das Recht auf Widerspruch ausgeübt wurde, und die Verarbeitung bis zu einer Entscheidung über die Verarbeitung eingeschränkt wird

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten einem anderen Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiter in einem gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln zu lassen. Dieses Recht gilt unter der Voraussetzung, dass die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt sowie wenn die Verarbeitung auf der Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung beruht.

Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen, wenn

  • Die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt;
  • Die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt;
  • Die Verarbeitung zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken erfolgt;
  • Die Verarbeitung automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling beinhaltet.
9. Setze dich mit uns in Verbindung

Anmerkungen, Fragen oder Vorschläge zu diesen Datenschutzhinweisen oder unserem Umgang mit deinen personenbezogenen Daten sind per E-Mail an privacy@benq.eu zu richten.

Alternativ kannst du unser Büro unter der folgenden Postanschrift oder telefonisch erreichen:

 

DSGVO Compliance Manager
BenQ Europe B.V.
Meerenakkerweg 1-17
5652 AR  Eindhoven
Niederlande

Telefon: +31-88-8889200

10. Beschwerden

Beschwerden kannst du gern über oben stehende Kontaktdaten mit uns besprechen. Alle Beschwerden werden vertraulich behandelt. Solltest du mit unserem Umgang mit deinen Daten oder mit einer Beschwerde zum Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden sein, steht es dir frei, eine Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde in der Europäischen Union zu richten.