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Suzuki Italia wählt BenQ als Technologie-Partner
- BenQ
- 2020-02-11
Smart Signage-Technologie von BenQ für das Suzuki TV Network
Überblick
Die Herausforderung
Suzuki Italia betreibt einen landesweiten Broadcasting-Service. Das Suzuki TV Network informiert Kunden und Mitarbeiter in allen Servicezentren mit eindrucksvollen TV-Inhalten. Dazu sollen sämtliche Ausstellungsräume mit zeitgemäßer und skalierbarer Digital Signage-Technologie ausgestattet werden. Suzuki Italia suchte nach einem Anbieter für adäquate Komplettlösungen im Bereich Digital Signage, sowie für das Design und die Bereitstellung ansprechenden Contents.
Die Lösung
Suzuki Italia entschied sich aufgrund unserer Expertise im Bereich Digital Signage und unseres umfangreichen Angebots an großformatigen und für Videowände geeignete Displays mit ultraschmalen Rändern für BenQ. Überdies bietet unsere X-Sign Content Management-Software Suzuki Italia vielfältige und komfortable Möglichkeiten, den Content auf allen Displays im ganzen Land zentralisiert zu planen.
Das Ergebnis
Erwartungsgemäß verlief der Installationsprozess absolut reibungslos und der tägliche Betrieb konnte umgehend und ohne jede Komplikation aufgenommen werden. Suzuki Italia ist nun in der Lage, sämtliche Standorte regelmäßig und komfortabel mit lebendigem, hochwertigem Content zu versorgen. Auch von der Kundschaft erhält man regelmäßig positive Rückmeldungen – viele Kunden geben sogar an, dass sie sich besser informiert fühlen und sich dadurch stärker mit der Marke Suzuki identifizieren.
Alle Fakten auf einen Blick
Jahr der Fertigstellung
2019
Lösungen von BenQ
- BenQ ST550K 55” 4K Smart Signage
- BenQ ST5501K 55” 4K Smart Signage
- BenQ ST860K 86” 4K Ultra Large Smart Signage
- BenQ PL490 49" Super Narrow Bezel Display
- BenQ PL552 55" Super Narrow Bezel Display
Segment
Automotive
Projekt
Suzuki Italia vereinheitlicht und zentralisiert seinen unternehmensinternen Broadcasting-Service und setzt Digital Signage sowie X-Sign für die Content-Anzeige und -Bereitstellung ein.
Die Herausforderung
Suzuki Italia betreibt insgesamt 90 Händler- und 30 autorisierte Servicezentren, deren Standorte über ganz Italien verteilt sind und ist somit ein wichtiger Akteur auf dem italienischen Automobilmarkt. Mit zunehmender Präsenz des Unternehmens wachsen auch die Herausforderungen. Suzuki Italia muss landesweit ein einheitliches Markenimage aufrechterhalten. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, suchte man nach einer komfortablen Komplettlösung, mit der die Implementierung neuer Werbeaktionen schnell und konsistent an über 120 Standorten rationalisiert werden konnte. Daraus entstand schlussendlich Suzuki TV.
Suzuki TV sollte die Verbreitung von Markenbotschaften auf moderne Weise optimieren und vor allem zentralisieren. Indem abgestimmte Inhalte zentral von einem Standort aus an alle Händler und Servicezentren in ganz Italien verteilt werden, kann Suzuki Italia ein einheitliches Image auf beeindruckende Weise präsentieren, wie es mit herkömmlichen Werbemitteln überhaupt nicht möglich wäre. Es stellte sich jedoch die Frage nach der optimal geeigneten, technischen Lösung. Suzuki Italia suchte also nach einem Anbieter, der im Idealfall über alle erforderlichen Kompetenzen verfügt. Welches Unternehmen könnte also kleiner dimensionierte Anzeigegeräte, ebenso wie für große Videowalls geeignete Displays, inklusive einer zentralisierten Broadcasting-Lösung anbieten?
Die Lösung
Der leitende Systemintegrator der hausinternen IT-Abteilung von Suzuki entschied sich für BenQ als zuverlässigen und kompetenten Projektpartner. BenQ bietet nicht nur die branchenübergreifend beste Flat Panel-Technologie, sondern liefert mit der exklusiven X-Sign Content Management-Software eine individuell anpassbare und skalierbare Komplettlösung, die sämtliche Anforderungen des standortübergreifenden Broadcasting-Service von Suzuki Italia absolut gerecht wird.
Für den Einsatz einzeln installierter Displays entscheid sich Suzuki Italia für die Smart Signage-Panels ST550K, ST5501K und ST860K von BenQ. In Größen von 55" bis 86" eignen sich die 4K-Panels hervorragend für die Anzeige großformatiger, lebendiger Bilder, welche Kunden beeindrucken, fesseln und völlig in ihren Bann ziehen. Insbesondere das ST860K präsentiert lebensgroße Bilder in einer herausragenden Klarheit – ideal für eine natur- und maßstabsgetreue Präsentation der neuesten Produkte. Für die Darstellung beeindruckenden Contents auf großformatigen Video-Walls, wählte Suzuki Italia die Super Narrow Bezel-Displays PL490 und PL552 . Beide Displays lassen sich dank ihrer sehr geringen Rahmenstärke von nur 3,5mm perfekt zu einer nahezu übergangslosen 2x2 Videowand verketten.
Für die (Fern-)Verwaltung sämtlichen Contents über alle im Einsatz befindlichen Displays, entscheid sich Suzuki Italia für die softwarebasierte Komplettlösung X-Sign von BenQ. X-Sign bietet eine komplette Content Creation- und Broadcasting-Umgebung. Benutzer erstellen damit leicht professionelle und das Publikum fesselnde Werbeinhalte, die über ein internes Schedule-System zeitlich geplant und dementsprechend ausgestrahlt werden können. Mit dem X-Sign Manager ist Suzuki Italia in der Lage, sämtliche Suzuki TV-Inhalte zentral von einem Ort zu verwalten. Sobald die Zentrale neue Informationen und Werbematerialien an alle Händler und Servicezentren aussenden möchte, geschieht dies nun mit einer nur sehr geringen Fehlerquote und vor allem ohne Verzögerung. Sämtliche Suzuki TV-Inhalte können nun zentral erstellt und 1:1 an alle Standorte im ganzen Land verteilt werden.
Das Ergebnis
Suzuki Italia ist mit der Qualität der eingesetzten Signage-Displays, dem Komfort, den X-Sign für das Content-Management bietet und der optischen Qualität der erstellten Inhalte überaus zufrieden. Der Installationsprozess der Flachbildschirme und Videowände an sämtlichen Standorten in ganz Italien nahm allerdings einige Monate in Anspruch, wurde aber permanent von BenQ überwacht und mitgesteuert. Natürlich leistet BenQ auch weiterhin einen vollumfänglichen After-Sales-Support. Die neuen Panels und deren beeindruckende Inhalte konnten die Atmosphäre innerhalb der Suzuki-Niederlassungen bereits deutlich verbessern, insbesondere die Kunden nehmen das zur Kenntnis. Für Suzuki Italia ist Suzuki TV ein bedeutender Schritt in die Zukunft. Die Reichweite der Marke wird deutlich erhöht. Mit professioneller Unterstützung von BenQ.
